Ngày 7/10/2026, tại TP. Hồ Chí Minh, hội thảo “Khơi thông nguồn lực – Số hóa SME TP. Hồ Chí Minh” được tổ chức với sự phối hợp của Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC), Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh (DXCenter) và Hội Doanh nghiệp khu vực Tây Bắc Sài Gòn. Sự kiện tập trung vào việc đưa các chính sách hỗ trợ, nguồn lực tư vấn và giải pháp công nghệ đến gần hơn với cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa, góp phần tháo gỡ những rào cản trong quá trình chuyển đổi số.
Trong bối cảnh công nghệ số và trí tuệ nhân tạo ngày càng tác động sâu rộng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, chuyển đổi số không còn đơn thuần là xu hướng mà đang dần trở thành yêu cầu quan trọng để doanh nghiệp duy trì năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp SME, việc triển khai chuyển đổi số vẫn gặp không ít khó khăn do hạn chế về nguồn lực tài chính, đội ngũ nhân sự và khả năng lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp với đặc thù hoạt động.
.jpg)
Phát biểu tại hội thảo, ông Trần Hữu Dũng, Giám đốc QTSC, nhấn mạnh rằng giá trị của chuyển đổi số cần được nhìn nhận thông qua những hiệu quả kinh tế và hoạt động thực tế mà công nghệ mang lại cho doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung đầu tư phần mềm hoặc hệ thống công nghệ, doanh nghiệp cần bắt đầu từ những bài toán cụ thể như tinh gọn quy trình quản trị, giảm chi phí vận hành, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và mở rộng khả năng tiếp cận thị trường.
Từ định hướng đó, hội thảo triển khai mô hình phối hợp giữa cơ quan quản lý, tổ chức hỗ trợ, hội doanh nghiệp, chuyên gia tư vấn và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ. Mô hình hướng đến việc giúp doanh nghiệp xác định rõ nhu cầu, tiếp cận đúng nguồn lực và lựa chọn phương án chuyển đổi số phù hợp với điều kiện thực tế. Đây cũng là cơ sở để đánh giá hiệu quả triển khai, hoàn thiện quy trình hỗ trợ và xem xét nhân rộng trong cộng đồng doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh giai đoạn 2026–2030.
Theo thông tin được đại diện Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh chia sẻ, thành phố đặt mục tiêu đến năm 2030 có khoảng 150.000–200.000 lượt doanh nghiệp SME tiếp cận các chính sách hỗ trợ chuyển đổi số, trong đó 100.000 lượt SME ứng dụng giải pháp số và trí tuệ nhân tạo. Đồng thời, thành phố định hướng xây dựng mạng lưới hơn 500 chuyên gia tư vấn đạt chuẩn, tạo điều kiện để doanh nghiệp được hỗ trợ về công nghệ, quản trị và phát triển năng lực số.
Riêng trong năm 2026, TP. Hồ Chí Minh tập trung lựa chọn, thẩm định và hỗ trợ 200 mô hình doanh nghiệp SME chuyển đổi số toàn diện. Bên cạnh đó, thành phố cũng chú trọng xây dựng bộ công cụ đánh giá mức độ chuyển đổi số (DBI), phát triển hệ thống bản đồ số doanh nghiệp theo ngành thông qua công nghệ GIS và mở rộng hạ tầng kết nối 5G tại các khu công nghiệp, khu chế xuất và khu công nghệ cao. Những hoạt động này được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng thuận lợi hơn cho việc phát triển các mô hình sản xuất thông minh và nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ trong doanh nghiệp.
Một trong những nội dung đáng chú ý tại hội thảo là việc giới thiệu công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số DBI. Công cụ này giúp doanh nghiệp nhìn nhận toàn diện hiện trạng hoạt động, đánh giá các yếu tố liên quan đến chiến lược, công nghệ, con người và khả năng ứng dụng giải pháp số. Thông qua kết quả đánh giá, doanh nghiệp có thể xác định những hạn chế cần cải thiện, lựa chọn thứ tự ưu tiên và xây dựng lộ trình chuyển đổi phù hợp, tránh tình trạng đầu tư công nghệ dàn trải nhưng không mang lại hiệu quả như kỳ vọng.
Bên cạnh việc đánh giá mức độ sẵn sàng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng được xem là một trong những hướng đi đáng chú ý đối với doanh nghiệp SME. Các chuyên gia tại hội thảo cho rằng AI đang tạo ra thêm nhiều cơ hội trong tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu, cải thiện quy trình vận hành và nâng cao năng suất lao động. Tuy nhiên, việc ứng dụng AI cần dựa trên nền tảng dữ liệu phù hợp, đồng thời gắn liền với khả năng quản trị và nhu cầu kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp.
Thực tế cho thấy, không phải doanh nghiệp nào cũng cần triển khai đồng thời nhiều giải pháp công nghệ để đạt được hiệu quả chuyển đổi số. Đối với các SME có nguồn lực hạn chế, việc lựa chọn những công cụ giải quyết trực tiếp các vấn đề trong hoạt động kinh doanh có thể là bước khởi đầu phù hợp hơn. Doanh nghiệp cần ưu tiên các giải pháp dễ tiếp cận, có khả năng tích hợp với quy trình hiện tại và có thể từng bước mở rộng khi nhu cầu phát triển gia tăng.
Với SYN, hoạt động thúc đẩy kết nối nguồn lực chuyển đổi số tại TP. Hồ Chí Minh cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng một hệ sinh thái công nghệ lấy nhu cầu thực tế của doanh nghiệp làm trung tâm. Khi các doanh nghiệp SME có thể tiếp cận thông tin, tìm hiểu giải pháp và kết nối với những đơn vị công nghệ phù hợp, quá trình chuyển đổi số sẽ có thêm điều kiện để được triển khai hiệu quả và bền vững.
Đây cũng là hướng tiếp cận phù hợp với định hướng của SYN Marketplace trong việc thúc đẩy kết nối giữa nhu cầu ứng dụng công nghệ của doanh nghiệp và các giải pháp số trên thị trường. Thông qua việc tăng cường khả năng tiếp cận và tìm hiểu những giải pháp phù hợp, các nền tảng kết nối công nghệ có thể góp phần hỗ trợ doanh nghiệp từng bước tháo gỡ khó khăn, tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả vận hành trong môi trường kinh doanh ngày càng số hóa.
Song song với giải pháp công nghệ, phát triển nguồn nhân lực cũng là yếu tố được TP. Hồ Chí Minh chú trọng trong kế hoạch hỗ trợ SME. Thành phố định hướng triển khai các chương trình đào tạo dành cho đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp về chiến lược kinh doanh số, quản trị thay đổi, đồng thời nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người lao động. Việc kết hợp giữa công nghệ và năng lực con người được xem là điều kiện quan trọng để các giải pháp chuyển đổi số phát huy hiệu quả trong thực tiễn.
Ngoài ra, Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh cũng giới thiệu “Cổng hỗ trợ chuyển đổi số doanh nghiệp”, nền tảng được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về chính sách hỗ trợ, kết nối chuyên gia tư vấn và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ. Thông qua nền tảng này, doanh nghiệp có thể chủ động đăng ký nhu cầu, tìm hiểu các chương trình hỗ trợ và tiếp cận nguồn lực phù hợp với mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của mình.
Có thể thấy, việc TP. Hồ Chí Minh tăng cường kết nối chính sách, chuyên gia và giải pháp công nghệ đang mở ra những điều kiện thuận lợi hơn để cộng đồng doanh nghiệp SME từng bước đẩy mạnh chuyển đổi số. Không chỉ tạo cơ hội tiếp cận các công cụ hiện đại, những hoạt động này còn góp phần hình thành tư duy ứng dụng công nghệ gắn với hiệu quả kinh doanh, hướng đến sự phát triển lâu dài.
Trong bối cảnh đó, sự kết nối giữa doanh nghiệp, đơn vị cung cấp giải pháp và các nền tảng công nghệ như SYN có thể đóng góp vào quá trình xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi số ngày càng đồng bộ. Khi công nghệ được lựa chọn đúng với nhu cầu và năng lực triển khai, doanh nghiệp SME sẽ có thêm cơ hội nâng cao năng suất, tối ưu chi phí, cải thiện khả năng cạnh tranh và thích ứng với những thay đổi của nền kinh tế số.
Nguồn tham khảo:
