- Đăng nhập
- Đăng xuất
Tại sao lại là SYN CRM ?
Sử dụng tối ưu, đào tạo dễ dàng
Chúng tôi hiểu rằng đào tạo nghiệp vụ CRM là một giai đoạn “đốt cháy nguồn lực tài chính” của bạn, với SYN CRM doanh nghiệp sẽ giải quyết bài toán đau đầu từ nguồn nhân lực cho đến chi phí vận hành.
Tích hợp dễ dàng cùng SYN-ECO
SYN CRM được xây dựng như một cánh tay nối dài trong hệ sinh thái phần mềm của SYN với khả năng tích hợp nhanh chóng và tuỳ biến linh hoạt để thích ứng cùng sự phát triển của doanh nghiệp hiện đại.
Một “cuộc chơi” mới với Auto Call
Không đơn thuần dừng lại ở Click-to-call truyền thống chúng tôi sẽ mang đến cho doanh nghiệp tính năng Auto-call, với sự đổi mới này quy trình lên kế hoạch, phân bổ và kiểm soát sẽ được giám sát chặt chẽ, cam kết một hiệu quả khác biệt khi khởi đầu cùng SYN CRM.
Ghi âm quá trình hội thoại
Với khả năng lưu trữ lại đoạn hội thoại, ban quản trị có thể dễ dàng đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng một cách chính xác. Đồng thời, nhân viên có cơ hội nghe lại các cuộc gọi, ghi chép thông tin quan trọng có thể bị bỏ sót.
Thống kê chi tiết
Nhanh chóng nắm bắt tình hình doanh thu tổng thể từ các biểu đồ trực quan cho đến chi tiết hiệu suất đội ngũ với những bản báo cáo, “đôi mắt” này của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn quan sát và đưa ra những con số chuẩn xác.
Mở rộng hệ thống nhà phân phối.
Quản lý hoạt động phân phối
