CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ USER TRÊN PHẦN MỀM SYN

Áp dụng cho khách hàng sử dụng phần mềm/hệ thống do Công ty Cổ phần Công nghệ SYNOLOGY cung cấp.

📄 Danh mục nội dung ▾

1. Cung cấp dịch vụ User - "User đồng thời"

"User đồng thời" là số lượng người dùng có thể đăng nhập và sử dụng phần mềm tại cùng một thời điểm.
Không giới hạn số lượng tài khoản (user) được tạo trên hệ thống, chỉ giới hạn số user đang hoạt động đồng thời.

SYN không tính phí theo tổng số tài khoản, mà chỉ tính dựa trên số lượng người dùng truy cập hệ thống cùng lúc.
Điều này giúp tối ưu chi phí, phù hợp với mô hình vận hành thực tế của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp có thể tạo không giới hạn tài khoản người dùng cho các nhân sự trong hệ thống: quản lý, nhân viên, cộng tác viên, nhân viên nghỉ việc...
Tại bất kỳ thời điểm nào, chỉ tối đa số user đúng bằng gói dịch vụ đăng ký có thể đăng nhập và sử dụng phần mềm.
Khi số lượng user đăng nhập vượt quá giới hạn:
- ⁎ Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và từ chối truy cập đối với user vượt mức.
- ⁎ Doanh nghiệp có thể lựa chọn nâng cấp gói dịch vụ để mở rộng giới hạn user đồng thời.

Mỗi tài khoản người dùng có thể được liên kết trực tiếp với mã nhân viên trong hệ thống quản lý nhân sự.
Tài khoản của nhân viên nghỉ việc có thể được tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa, không ảnh hưởng đến số lượng user đồng thời đang hoạt động.

Hệ thống phần mềm và máy chủ được tối ưu theo số lượng user đồng thời đăng ký, đảm bảo hiệu suất sử dụng và tốc độ truy cập ổn định.
Doanh nghiệp nên đăng ký số lượng user đồng thời phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Doanh nghiệp có thể nâng cấp số lượng user đồng thời bất kỳ lúc nào khi nhu cầu sử dụng tăng cao.
Việc nâng cấp được thực hiện nhanh chóng và không gây gián đoạn hoạt động của người dùng.